Distamus - Designer Edu V2 y Designer Edu V3 – Incident details

All systems operational

Designer Edu V2 y Designer Edu V3

Resolved
Operational
Started 4 months agoLasted about 1 month

Affected

Distamus Edu

Degraded performance from 8:33 PM to 10:46 AM

Updates
  • Resolved
    Resolved

  • Monitoring
    Monitoring

    Se ha identificado un problema de rendimiento degradado ("Degraded Performance") en las plataformas Designer Edu V3 y V2, que está afectando temporalmente a la funcionalidad de carga y edición de apuntes, particularmente en las materias de Historia y Geología.

    Situación actual:

    • Los servidores presentan latencia elevada y respuestas intermitentes durante el proceso de guardado.

    • Existe un riesgo potencial de interrupción en la carga de materiales educativos.

    Acciones en curso:

    • El equipo técnico de Designer está realizando las intervenciones necesarias para normalizar el servicio.

    • Se está monitoreando activamente el rendimiento del sistema para garantizar una pronta resolución.